2. 员工敬业度

2024 年，全球近五分之一的员工表示其在工作中全情投入，创下了十年来的新高。这已经是全情投入员工比例连续第三年呈增长态势。目前，全球全情投入员工的比例为 19%，比 2020 年疫情时期的最低点高出 5 个百分点，当时仅 14% 的员工表示其在工作中感到全情投入。

此外，有迹象表明，全球每天现场办公员工的比例有所上升，从 2022 年到 2024 年，这一数字上升了 8 个百分点，达到 56%。在过去几年中，全情投入的现场办公员工比例一直在稳步增长，但在全情投入员工中，混合型办公员工仍然占据最高比例。

3. 压力

随着社会和经济进入后疫情时期的常态，员工面临的不确定性随之减少，人们找到理想工作的机会不断增加。所有这一切都有助于缓解压力。我们发现，员工的长期压力在 2024 年创下新低，与 2023 年相比大幅下降。

这一下降延续了疫情后开始出现的趋势，即报告高频、负面工作压力的员工逐年减少。但这种缓解并没有带来蓬勃发展类员工的激增。虽然不良压力减少了，但很少有员工能在工作中找到快乐。我们的报告重点呈现了各地区的调查结果，结果显示最有可能超负荷工作的是欧洲人。

4. 通货膨胀和多份工作

全球就业人数在 2024 年创下新高，但在高生活成本的大环境之下，全球许多地区的员工都在靠微薄的工资勉强度日。2024 年，全球超过一半的员工告诉我们，他们只能勉强糊口。因此，许多人为了生计不得不承担额外工作。全球有 23% 的受访者表示他们同时从事两份或更多工作。

当然，生活成本并非唯一考量因素。员工决定承担更多工作时，往往受多种因素驱动，且这些原因因年龄而异。雇主和人力资源领导者可查看我们的《职场人 2025》报告，了解 34 个国家/地区劳动力的完整情况。

5. 歧视

雇佣和留住人才是一项持续的挑战，尤其是在面临职场歧视问题的情况下。尽管招聘新员工可能相对简单，但维持一个包容的环境对于提高敬业度和生产力至关重要。我们发现，面临歧视的员工对雇主的归属感更低，通常，他们的生产力也会降低。因此，对雇主而言，解决这个问题便显得尤为重要。

过去三年，我们发现，不同地区对歧视的态度发生了转变。无论是个人性歧视还是制度性歧视，产生的原因都有很多，并且会影响公司各个层面的员工。我们的报告涵盖全球各行各业的最新发现，可以帮助您更好地了解歧视对员工健康和组织生产力的影响。

6. 职业阻碍

职业发展不仅仅是培养工作技能，还要能够明确发展的道路。

我们的研究发现，许多员工认为晋升选择有限，而这直接影响了他们辞职的决定。尽管有一部分员工对当前的职责感到满意，但大量受访者都在积极寻求更高的职位和薪酬。事实上，员工将“职业发展机会”作为留在公司的头等原因，像灵活工作安排和奖金激励等因素都排在其后。

如果不提供这种发展机会，对于雇主而言，除了难以留住员工之外，还会产生另一个风险，那就是降低生产力。强烈认为自己需要换工作才能晋升的员工，其认为自己具有高生产力的可能性比其他员工低 2.6 倍。 

7. 人工智能

近年来，AI 颠覆职场的变革性潜力一直是热门话题。我们的研究深入探讨了其中一个重要的视角：员工自身的看法。我们调查了全球各地员工对 AI 的感受、他们对 AI 的接受程度，以及是否担心自己的工作会被 AI 取代。

结果如何？简而言之，员工们的感受比较复杂。尽管只有 10% 的员工担心 AI 会让他们失业，但在那些强烈认为 AI 可能取代自己工作的员工中，超过 30% 的员工已经在积极寻找或面试新工作。我们的研究发现对雇主来说极具参考价值，能够帮助他们更好地理解员工对 AI 的矛盾心理：一方面，员工对这项技术的潜力充满期待；另一方面，又对其可能带来的深远影响感到不安。

8. 薪酬公平

员工对薪酬公平的感知是维持一支积极高效团队的关键因素。好消息是，2024 年全球范围内对薪酬不满的员工比例较过去两年有所下降。然而，问题依然存在：员工仍然认为薪酬公平性存在显著差距，尤其是男女之间的差异。

在全球范围内，28% 的女性受访者认为自己的薪酬不公平，而男性的这一比例为 23%。我们的研究发现，随着年龄增长和职业发展，这种性别差距会进一步扩大。此外，年龄、管理层级、行业和工作类型也会影响员工对薪酬公平的感受。如需全面了解薪酬公平争议较大的市场和行业，请下载《职场人 2025》。

9. 职场监管

疫情期间，远程工作迅速普及，这改变了企业与员工之间的互动方式，因为雇主无法再与员工面对面交流。于是，能够追踪键盘输入、截取电脑屏幕和监控鼠标移动的软件需求激增。无论员工是在办公室、远程工作，还是采用混合办公模式，这种监管行为都对员工与雇主之间的关系产生了深远影响。

2024 年的研究显示，全球近三分之一 (32%) 的员工认为自己在工作中时刻受到雇主的监视。而由于员工的年龄、种族身份和公司职级的不同，这一比例甚至可能更高。这些市场层面的研究发现，无疑会引起雇主的兴趣，尤其是那些希望探索员工被监管的感受与其工作效率及压力水平之间关系的雇主。