ADP 《职场人2026》：中国职场人AI使用率显著高于全球平均水平

14 七月, 2026

• 全球半数员工每周多次使用AI，五分之一的员工几乎每天使用
• 在中国，73%的员工每周多次使用AI，其中26%的中国员工每天使用AI
• 与非AI使用者相比，AI高频使用者的敬业度更高，负面压力更小，但更有可能质疑自身生产力
• 《职场人2026》报告基于ADP 全球研究院的“全球劳动力调查”，收集了来自36个市场超过39,000名员工的反馈，旨在洞察全球职场趋势并衡量员工情绪。

中国上海，2026年7月14号——ADP全球研究院最新发布的《职场人2026》显示，人工智能（AI）正日益成为日常工作的一部分，全球受访员工中有一半每周多次使用AI。 五分之一的员工表示他们几乎每天都在使用AI，这凸显了该技术迅速演变为职场中的常用工具。

研究同时发现，尽管在工作中每天使用AI的员工中有30%表示自己“高度投入”，但高频使用者对生产效率的主观感受与不使用AI的员工相比差距明显，每天使用AI的用户认为“生产力下降”的可能性高出四倍。这意味着，随着AI越来越多地融入日常工作，高频使用者可能会觉得自己取得的成果反而变少了。随着越来越多的清单式、流程化工作由AI接手，而员工转向更长期的战略性项目，企业或需重新审视在职场中追踪和衡量生产力的方式。

在中国，这一趋势与全球调查结果相一致，但AI使用程度更加突出。73%的员工每周使用多次，其中有26%的中国员工表示他们几乎每天都使用AI。中国员工每日和每周的AI使用率显著高于全球平均水平，反映出中国企业和员工对新兴技术的积极拥抱态度。

ADP北亚区总经理马莉表示：“AI 在中国职场中的普及速度和深度令人瞩目，其员工的AI使用远超全球平均水平。AI正在重塑工作方式，然而单纯的采用并不会自动转化为生产力的提升。对雇主而言，这蕴藏着巨大的机遇：通过有针对性的培训投资，赋能员工与 AI 高效协作，不仅能显著提升个人工作表现和职业信心，更能为企业带来长期的竞争力。”

中国职场的AI使用关键趋势

报告还揭示了AI在不同人群和工作类型中的影响趋势：

• 中国的员工对AI持乐观态度，27%的员工认为AI将在未来一年对其工作职责产生积极影响。
• 知识型员工对AI带来的改善最为确信。有39%的中国知识型劳动者“强烈同意”AI将帮助他们更好地履行工作职责，高于技能任务型员工（19%）和重复任务型员工（12%）。
• 年龄在27 到 39 岁之间的中国员工是使用AI最多的群体，其中32%的人几乎每天使用AI。
• 中国仅有7% 的员工表示从未接触过 AI，远低于全球平均水平（15%），展示了中国员工对 AI 的高接受度。

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