如果您曾经招聘过薪酬管理人员,您就会知道好的薪酬专家即稀缺又珍贵。
事实上,我们最新的研究显示,53% 的高级薪酬专业人士表示,他们的薪酬服务在过去一年中受到了专业员工短缺的影响。1
这种情况的后果可能会非常严重:员工人数减少,从而难以应对不断增加的工作量;工资支付的错误越来越多,而且一旦暴露出来,还会受到不合规处罚。
当然,找时间来解决人才短缺的问题则是一个典型的悖论。您都已经忙不过来了,哪里还有时间呢?这就是为什么许多薪酬部门经常在公司内部培训会计人员,但这本身也非常耗时。
处理薪酬人才短缺问题
所有迹象都表明,薪酬人才短缺问题不会很快得到解决。37% 的薪酬团队有 10% 的员工已辞职。1缺乏训练有素的薪酬从业人员意味着,您需要考虑以下一些问题:
- 如果现有员工生病了,您该怎么办?
- 是否有员工临近退休?
- 如果您的其中一位薪酬管理员工辞职了,您该怎么办?
显然,无论您选择将薪酬职能完全外包,还是将部分职能保留在公司内部处理,外部会计或薪酬服务提供商都可以提供令人欣慰的帮助。但是,您如何确保薪酬合作伙伴具有您需要的技能?
准确性是重中之重,但薪酬管理正在变得不准确
在被问及工作中对他们来说最重要的因素时,全球 72% 的员工将薪资排在第一位。2令人惊讶的是,44% 的受访者表示,他们总是、经常或有时被少付工资。2
为员工提供积极的体验意味着必须优先考虑薪酬的准确性。问问自己:
- 您的薪酬合作伙伴是否有您所在地区/行业的经验?
- 他们是否完全熟悉相关国家/地区的劳动法规?
- 如果您的公司在不同地点开展业务,他们是否能够全面了解这一关键业务费用?
薪资仅仅是开始
基本薪资并不是薪酬管理的全部。您使用的合作伙伴需要能够将一系列变量纳入考量,包括但不限于假期福利、雇佣合同、培训和发展。
从费用角度来看,如果员工搬家或搬到其他国家/地区,您可能还需要考虑搬家、搬迁援助、临时住宿和新工作场所参观旅行的费用。
随业务变化进行调整和更改的能力
我们的研究表明,87% 的薪酬负责人将薪酬信息视为其商业和增长战略的基本组成部分,但 73% 的受访者表示他们缺乏薪酬数据来为公司的战略方向提供信息。3
当然,您的薪酬合作伙伴应该能够快速生成复杂的报告,以适合您的业务需求。但产生数据只是起点。没有组织从一开始就确切地知道他们需要什么,因此您需要一个致力于了解您的业务模型并建立灵活工作关系的薪酬合作伙伴。
现如今越来越少的优质人才选择进入人力资源和薪酬管理职能,所以您需要与一个有资历、资质和文化的供应商合作,因为它们能吸引全球薪酬管理人才。
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- ADP,《薪酬的潜力:2022 年全球薪酬管理调研》
- ADP 研究院,《职场人 2023:全球劳动力观点》
- ADP,《薪酬的潜力:2021 年全球薪酬管理调研》