21世纪第三个十年伊始，生活的许多方面都已发生巨大的变化，其中一个便是劳动力。Catalyst的数据显示，到2025年，千禧一代在整个劳动市场中所占比例将达到75%以上。[i]
这代人不只见证了科技的快速发展，并从中受益于科技所带来的好处。这些精通技术的员工想要的不仅仅是自动化，还有易于使用、可以提供洞察、且能迅速响应的软件。他们需要能够融入其工作方式的科技。60%的千禧一代员工都对新的工作机会持积极开放姿态时，所以企业是不能对他们的需求视而不见的。[ii]
数字化薪酬解决方案
虽然许多工作流程已经实现了数字化，但薪酬管理往往会被忽略，直到出现问题。然而，薪资仍然是雇主和员工之间最重要的联系。将数字科技作为薪酬解决方案的核心，可以降低出错的可能性，有助于简化流程，确保数据更完整，并减少人为错误。同时，数字化还能让您更好地利用不断涌现的新科技。
数字化薪酬解决方案为整合人力资源和薪酬管理提供了机会，让合适的人在适当的情况下访问和编辑信息。新冠疫情加快了数字化转型，而数字化薪酬解决方案也成为了毋庸置疑的新需求。
数字化真正的益处
我们都知道以自动化取代人力可以降低成本、提高效率，并减少错误。但数字化解决方案还在哪些方面完全地改变了薪酬管理？为什么嘉吉、联想等知名跨国企业会与数字化解决方案服务商展开合作？
- 更高的员工满意度——当员工感到不快乐时，工作效率会降低，离职率也会增加。数字化薪酬解决方案可以大大减少支付错误，确保员工及时收到应得的薪资。
- 更好的数据安全性——数字化薪酬解决方案通常有多层保护机制及备份系统，确保企业敏感信息的安全。
- 更强的数据分析能力——为了更好地完成工作，人力资源管理者需要掌握每位员工任职周期内的数据，而数字化薪酬解决方案可以提供绝佳的分析洞见。
- 更佳的定制方案——不同的企业有不同的需求，但内部薪酬专员往往无法满足这些需求，而数字化薪酬解决方案服务商则可以为您的企业打造量身定制的业务主控板。
- 自动化，自动化，还是自动化——对于大型企业来说，计算每位员工的薪资和应缴个税（特别是当员工位于不同国家时）是一项非常复杂的流程，而软件可以简化其复杂程度。
- 自动更新法律——法律（尤其是涉及税收的法律）正变得越来越复杂。内部薪酬专员很难持续关注这些变化，但数字化薪酬解决方案则可以自动对法律进行更新。
决定采用数字化薪酬解决方案时，应了解哪些问题？
在了解数字化薪酬解决方案的益处后，您会发现自己面临着海量的选择。应该选择哪个合作伙伴？应该在企业内部开发还是进行外包？应该选择独立软件还是云软件？我们准备了四个最值得您关注的重要问题。
- 您目前有多少员工，以及在未来5年里将会有多少员工？
- 您的增长战略需要搭配什么程度的分析能力？
- 您需要哪些必备的功能（如填报税单、移动端访问、实时报告等）？
- 解决方案能否与现有的系统（如人才管理系统、绩效管理系统和福利系统等）进行整合？
参考文献
[i] https://www.catalyst.org/research/generations-demographic-trends-in-population-and-workforce/
[ii] https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2021/08/03/whats-your-workplace-language-how-millennials-are-reshaping-office-culture/?sh=3867a3f76452
[iii] https://au.adp.com/resources/articles-and-insights/articles/w/why-payroll-scalability-and-flexibility-are-key-to-business-growth.aspx
[iv] https://www.thesmbguide.com/how-to-choose-a-payroll-software
