只要每名员工都能按时获得正确的工资,是不是就不需要去担心薪酬管理了呢?
如果一件东西并没有什么问题,为什么要去改变它呢?
昨日的科技只能应付昨日的挑战
问题在于旧的薪酬管理软件无法应对当今需求。您可能并未发现什么大缺陷,但陈旧的解决方案却隐藏着各种问题。即使您不认为错过新功能是什么大问题,您也将花费更多的时间在薪酬管理工作上,甚至是把您的公司置于风险之中。
问题很大程度在于近年来薪酬管理工作已变得日趋复杂。《人力管理》(People Management)引用了英国特许薪酬专业人士协会(Chartered Institute of Payroll Professionals)高级政策和研究官萨曼莎•曼(Samantha Mann)的话:“薪酬管理的构成要素是无穷无尽的。多年来,这些要素正变得越来越多,从工资级别,到加班时间,再到临时津贴。随着系统的发展,薪酬专员往往不能完全理解为何要以某种特定方式来进行某些特定操作。”
再加上全球化的不断发展,我们不难判断为什么旧的科技可能无法继续满足需求。
许多公司通过使用去中心化的解决方案来应对在不同国家向员工支付薪酬的挑战,但这本身也带来了问题,尤其是可见性和集成方面。缺乏可见性和集成将使报告变得困难,而依赖手动数据输入十分耗时且容易导致错误。
现代化薪酬解决方案可提供众多功能
除了潜在的审计和合规问题外,缺乏集成也将使公司难以做出影响其世界各地分支的决定。数据可能会存在丢失或难以检索的情况,而不统一的各个系统提取数据也会降低其准确性。
如今的全球薪酬管理解决方案能够为企业提供的各类功能,能够帮助企业提升敏捷性和竞争力。这些功能可以减少大量重复性的人工操作,让人力资源团队的工作更具效率。
但真正值得令人兴奋的是现代科技带来的机遇——将人力资源信息服务(HRIS)和薪酬管理解决方案相结合,可以为跨国公司提供大量的数据。这些数据可以在不同部门和地区间进行实时共享,从而可以迅速地制作报告,并能大幅缩减企业研究与制定有效策略的所需时间。
排班将变得更准确,也更易于更新。把薪酬管理与先进的计时和考勤软件相结合,将让企业更容易为员工提供工作灵活性(而这将有助于吸引和留住人才)。
基于云的系统可以让您在未来更轻松地利用不断出现的新功能,而不需要进行昂贵且困难的升级。
个人和公司的更优解
现代化的薪酬解决方案可以提供更好的用户体验。您可以通过提供技术来解决现代人力资源对员工敬业度的担忧,这些技术可以提高员工与企业联系的紧密感,并让其工作生活变得更为轻松。现代化的薪酬解决方案包括员工自助服务(ESS)和经理自助服务(MSS)功能,而这些功能正是为满足上述需求所准备的。
员工自助服务功能让雇员随时都可以提出休假申请或查阅自己的薪酬信息。他们可以立即确认休假申请是否已成功提交,或是获取所需的详细信息,而不需要再等待邮件回复。
经理自助服务功能同样让管理人员可以即时访问所需信息。无论是检查人员招聘和薪资预算,还是制定相关决策,系统的登录、设计和导航环节都让信息的获取变得易如反掌。同样地,批复员工的休假申请也变得简单了许多。
功能更多,能力更强
老旧的薪酬管理系统通常由数个遗留系统拼凑组成。大家可能会担心会破坏掉这些长年累月起来的定制化设置,而现实是,为了维持这些愈发过时老旧系统的性能,所需的投资也将越来越大。
Gartner高级研究分析师山姆·格林特(Sam Grinter)在shrm.org上发表的一篇文章中指出:“如果不对薪酬管理系统进行现代化升级,则会产生实实在在的代价。过时的高度定制化应用需要稀缺且往往成本高昂的资源,才能适应不断变化的法律合规要求和终端用户需求。”
“如果没坏,就别去修”(If it ain’t broke, don’t fix it)这句话可能在某些领域里会是一个好的建议。但在薪酬管理技术的世界里,这种做法可能会导致竞争力的丧失,甚至是更糟的结果。