By Liz Alton
越来越多的员工选择兼职工作。对于人力资源领导者，这是一个了解这种不断变化的需求并重塑兼职员工角色的机会。
一项新的研究表明，兼职工作的好处正在吸引并收割关键人才。那么，究竟是什么推动了这一趋势呢？几种因素导致了这种工作格局的变化，了解这些因素可以帮助组织适应形势。
对于人力资源领导者，利用兼职员工有助于在控制成本的同时实现重要目标。此外，公司也有机会留住可能更需要灵活性的关键人才，让他们仍能为公司贡献力量。下面，我们来看看究竟是哪些因素塑造了对兼职机会的需求，以及人力资源领导者应该考虑哪些问题。
了解当今的兼职工作形势
过去几年，兼职工作形势发生了显著变化，统计数据显示，许多人出于不同的动机寻求兼职工作。总体而言，趋势表明，每周工作时间正在缩短。在 Today@Work 报告《人们正在减少工作》中，ADP 研究院指出，从事兼职工作的人口比例从 2019 年 12 月的 43% 增加至 2023 年 12 月的 47%。此外，35 岁及以下的成年人的工作时间比四年前少了一个小时，而年龄更大的人群的工作时间则保持稳定。
更高的工资可能给予了员工更大的灵活性，ADP 研究院数据显示，2022 年和 2023 年，留任员工的平均薪酬同比增长 6.9%。而更换工作的人同期则平均增长 13.4%。从人口统计学角度来看，女性工作时间较短，并且她们在兼职工作人群中所占比例 (56%) 要远高于在全职工作人群中所占比例 (47%)。
兼职工作必须有相当大的灵活性。如果一个组织的全职职位要求每周工作 40 小时，那么任何低于这个时长的工作都可以被视为兼职，ADP 未来工作战略首席咨询师 Kasara Weinrich 指出。
兼职工作对员工的好处
Weinrich 认为，员工选择兼职工作的原因有很多。尽管提高某些工作的报酬可以让员工有经济自由选择减少工作时间，但这一现象的背后原因是多方面的。
其中一个很大的原因可能是照顾家人，她指出。每个职场人都可能有照顾老人、小孩，甚至罹患疾病的家人的责任。兼职工作让他们能够在工作的同时，在需要时担负起这些责任。
对灵活性的需求也在推动兼职工作的发展。“我认为，兼职工作为个人提供了更多灵活性，让他们能够按照自己的时间表安排工作。”Weinrich 指出。喜欢非传统工作时间，或在职场之外有其他爱好的员工可能会更喜欢兼职工作带来的灵活性。
患有急性健康问题、慢性疾病或心理健康问题的个人也可能会寻求兼职工作。兼职工作所具有的灵活性更大，让他们有时间寻医问诊、管控压力，同时也能赚取急需的收入。
Weinrich 指出，虽然整体而言员工的薪酬有所增加，但某些技能的报酬却有所下降。
“某些技能的报酬有很大的波动。与四年前相比，组织愿意为某些职责支付的报酬大幅下降。这也可能是一种策略，让人们可以同时做多份兼职工作，从而赚取几年前能够获得的相同报酬，所以这可能对双方来说都是一种经济性策略。”她说。
兼职工作如何令雇主获益
支持兼职工作的雇主有一些核心优势，Weinrich 指出。在某些情况下，组织已经从战略角度认识到，某些职责不需要在传统的 40 小时工作时间内完成。从另一方面来说，组织也不需要为兼职员工提供福利，这可以增加盈利。
兼职也可以在人才战略中发挥出不一样的作用。“这也是一种避免某些职能或职责的全面或广泛裁员的方法，可以非常轻松地减少开支。同时，这也可能是雇主采取的策略，他们不需要完全解雇某位员工，并且双方就工作时间达成一致。”Weinrich 说。
在另一些情况下，组织可能有一些优秀员工产生外部需求，例如照护需求，并且因此考虑离职。愿意将全职转为兼职，无论是否预期会最终回归全职，都能帮助留住优秀员工，以及拥有紧缺技能和宝贵企业知识的个人。
选择兼职员工的职责
在许多情况下，零售或居家照护等特定行业，或者兼职教授或自由设计师等特定类型的工作中兼职工作会比较常见，Weinrich 说。但是，雇主们正在扩大兼职职责的范围，以下是一些有所帮助的最佳实践。
在确定能够顺利兼职完成的职责时，找到员工可以控制时间安排的工作至关重要。比如说无需面向客户、不会跨职能、不会高度依赖于与其他有既定时间安排的团队合作的职责，Weinrich 指出。
选择有明确职责规定的工作也很有帮助。“通常，当您获得一份全职工作时，您的工作会发生变化。您是为特定职能获得雇佣，但九个月后，他们又会给您增加新的工作，让您参与战略计划。”Weinrich 说。职责和产出更加稳定的职位需要不断重复相同的技能和绩效，但却是兼职工作的理想选择。
塑造兼职工作的未来
随着兼职工作的增加，人力资源领导者有机会考虑如何提高这一不断增长的群体的敬业度。在某些情况下，Weinrich 说，协议非常简单：兼职员工完成工作赚取报酬；但他们并不一定会像全职员工那样寻求晋升机会。
然而，这并不是普遍情况。
Weinrich 指出，对于想要深度融入公司文化的兼职员工来说，邀请他们参加公司活动、培训或类似聚会，都会是让他们融入公司文化的好机会。此外，还可以注重包容性沟通，为兼职员工提供全职员工的常规体验：知识、资源和人脉。
投资 AI 和协作工具也能帮助巩固他们与公司文化的数字联系。但是，她提醒道，兼职员工可能没有时间参加紧急会议，一些人可能会选择不参加，这是完全可以接受的，认清这一现实非常重要。
最后，尽管企业没有义务为兼职员工提供福利，但一些企业还是选择这样做了。例如，其中一种做法可能是在员工受雇一段时间后，为其提供医疗保险或学费补贴。
Weinrich 说：“我们有机会重新定义兼职员工的角色，如果对兼职员工合适，还可以主动营造更具包容性的环境。” 对于人力资源领导者，兼职劳动力的增加为发展和制定新战略提供了重要机会，能够帮助支持人才和填补某些职责。
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