薪酬外包的六大好处
您的企业是否正因内部薪酬管理而苦恼？
您是否担心因错过合规申报而面临高额罚款，从而影响盈利和市场声誉？
也许您缺乏足够的时间、预算或资源来招聘、培训或挽留内部薪酬管理或人力资源专业人士。又或者，您只想专注于业务发展，而不想浪费精力在复杂的薪酬管理上？那么，现在是时候寻求外包服务商来提供专业的薪酬管理服务。
什么是薪酬管理服务？
薪酬服务是由第三方为不希望自行进行薪酬管理的企业提供的一系列服务。这些服务包括计算员工工资、处理工资单、计算应缴个税或其他强制缴款，同时保持记录准确且符合当地和海外法律规定。您可以选择部分或完全托管式薪酬服务，这取决于您想保留多少控制权。这种选择权的好处在于，通过定制化薪酬解决方案，您可以根据具体需求增加或减少服务内容。
将薪酬管理托付给专业人士负责能带来诸多好处，下面是其中最主要的六项。
1. 简化薪酬管理流程，提高生产力
您的企业可以利用现有的人员、流程和技术，而不必额外组建一支内部团队。只需最低限度的参与，您就可以保持生产力和薪酬管理系统持续运行。这可以为您节省大量的时间——通过将多个薪酬解决方案整合到统一平台，70%的全球薪酬管理流程都能实现自动化。[1]当您不再被重复的薪酬管理事务所束缚时，便可以更好地把精力投入到其他工作中。
此外，一个合适的薪酬解决方案会使用云技术，因为联网的自动化软件几乎不会出错。比如，个税计算和缴纳方面的错误是最为常见也是代价最为高昂的薪资错误，而云端解决方案的使用将为您的业务带来巨大的影响。[2]优化薪酬管理的另一个巨大好处是更容易获得准确数据和洞见，这有利于报告和帮助团队做出更明智的战略决策。
基于云的自动化薪酬管理还可以为您的员工提供自助服务。他们可以在移动设备上更新、查看工资单和其他员工信息，这可以将薪酬专员从不间断的问询中解放出来，让您的团队能够专注于推动有助于业务增长的战略活动。
2. 集成人力资源和薪酬系统，提高报告效率
您是否曾试过为了制作一份报告而不得不在十几个系统间来回切换？整合对现如今的工作尤为重要，从一个集中的平台访问自动化、基于云端的薪酬管理系统。这意味着当您需要为会议演示抓取最新数据时，您可以十分快速地完成操作。此外，当人力资源、薪酬管理和企业资源计划（ERP）系统实现全面整合时，所有人都将能轻松地观察到全局。
可扩展、模块化的薪酬管理系统将与您的企业一起发展成长。为了满足更广泛的员工管理需求，您可以采用具有成本效益的可扩展模式。
也许您想专注于吸引更多的顶尖人才，并需要劳动力洞察来帮助制定新的招聘策略。又或许，由于大多数员工都在远程办公，您迫切希望追踪整个企业的工作时间和考勤情况。要想满足这些需求，您应该先从薪酬管理服务开始，然后在需要时加入人力资源、考勤、人才和其它模块。
3. 控制现金流，增强企业韧性
根据ADP的研究，97%的受访者将薪酬信息视为成本管理战略的主要考虑因素之一。[3]如此说来，挑选适合的薪酬供应商不仅仅是为了节约成本。更准确的薪酬管理为您带来效益，尤其考虑到薪酬占公司业务支出达60%。[4]
在薪酬准确性方面，您需要确保薪酬数字的正确性。即使是一个错误，也可能导致延迟发放工资，造成员工的不满（如果这种情况经常发生，企业则将面临人才流失）。随着薪酬管理的优化和数字化，您的支出将变得简单：只需定期向薪酬管理服务商支付单笔款项，而无需再向每个人进行支付。此外，一流的薪酬管理服务商会自动更新他们的软件以确保合规。这样，您便可避免意外开支，或因报税延迟或不准确而受到处罚。
4. 关心人才，打造品牌
和具备良好声誉的薪酬服务商合作，基于其客户网络，可以了解市场领先的福利和人才发展计划，从而帮助提升企业能级。随着工资计算变得准确、支付变得及时、信息获取变得容易，您会发现员工的敬业度也会随之逐渐提升。这对企业来说大有裨益，因为失去有价值的员工再重新招聘既耗费金钱，又耗费时间。
另外，整合薪酬管理和人力资源软件不仅有利于提高业务效率，而且会形成一个更全面的人力资本管理解决方案。它有助于企业团队内部合作，管理者也会更容易监测业绩表现和获取智能数据。对所有的利益相关者来说，工作将变得更加简便。您的企业也会在不知不觉中建立顶尖的雇主品牌。
5. 在快速变化的环境中降低风险
监管力度正在不断加大。事实上，自2020年3月以来，ADP合规专家已经在新冠疫情相关的法规上投入了16.9万个小时，总计 96年。[5]因此，您需要为企业合规多着想，而通过薪酬服务商的专业支持和建议能够大幅降低风险。
然而，合规并不只是在表格上打几个勾而已，它还有更广泛的意义。您是否担心企业的招聘过程存在歧视现象？是否渴望改善办公场所的卫生与安全？是否想确保履行员工和企业的纳税义务？薪酬管理服务商可以提供健全的客户服务方法，从而降低您的风险并应对这些问题。
6. 高效利用时间，专注发展优势
您和您的团队希望着眼大局，而不是被薪酬管理所困扰。薪酬管理和人力资源专家将承担起行政管理的重担，以满足薪酬服务的需求，让您有足够的时间专注于擅长的工作。
您和团队也将可以把更多的精力放在更为广泛的员工管理问题上，比如激励和培训现有员工、实施弹性工作制等。
优化薪酬服务的另一个好处是您将具备一切所需的支持来加快前进的步伐。本地和全球范围内的认证专业人员将为您提供最佳实践建议，助您解决薪酬管理或合规问题，或是帮助您实现进行从纸质到云端的迁移。
问题清单
薪酬管理方式的转型可能会让人望而生畏。因此您可以先向薪酬管理服务商提出以下关键问题：[6]
- 需要花费多少钱？
- 当前的会计软件是否能与新的系统轻松整合？
- 如果我在正常工作时间之外需要帮助，怎么办？
- 如果发生灾难，将如何支付员工工资？
- 在薪酬管理方面，我需要和第三方一起花多少时间？
- 服务商能否处理我的地方税务？
- 如果我已经聘请了会计或簿记员应怎样处理？
- 我可以在一年中的任何时间启用服务吗？
与ADP合作，工作变得更轻松
发放薪酬是所有企业最重要的职责之一，但您不必对此倍感压力。与ADP这样口碑良好的薪酬管理服务商合作，让您摆脱管理负担，同时让企业更具韧性。
ADP拥有70余年专业经验，为140个国家的广大客户提供薪酬管理服务。如果您想与薪酬管理专家交流，了解ADP可以如何帮助您的企业，敬请联系我们。
[1] Immedis blog, Supporting CFO Effectiveness with Global Payroll Technology.
[2] ADP, Choosing the right payroll provider, 2019.
[3] ADP, Take a new look at pay: The potential of Payroll. Global payroll survey, 2021.
[4] Deloitte analysis, Labor spending or overspending? 2017.
[5] ADP, ADP Global Payroll: Leading with compliance, Safe and compliant global payroll, 2020.
[6] ADP, Choosing the right payroll provider, 2019.