新冠肺炎 (COVID-19) 疫情导致 21 世纪的工作环境遭遇了一场革命。对于大多 数人来说，这是他们第一次经历这种全球性现象，该现象如此彻底地重塑了众 多国家/地区的就业格局，主导了经济活动，改变了劳动力的前景，而且这些影 响可能是永久性的。这场变革仍在继续，但显而易见的是，一切都已不复从前。
今年的职场人研究详细介绍了这些富有吸引力 的独特发展。这里面重点介绍了一些不断升级的新兴趋势在全球范围内有多么普遍、一致，同 时强调了本地的具体情况有多么微妙、复杂。
雇主和员工在努力应对持续的混乱和压力， 因此我们的研究结果重点放在招聘和留任在 多大程度上属于当今重要的业务关键问题， 以及这对工作场所产生了怎样的影响。
员工对于想要的有了新的想法。工作不再仅仅是赚取薪资、 获取其他经济利益，以及享受一些津贴：雇主需要考虑更 加广泛、深入的因素，培养员工的工作满足感和安全感。除 薪资和晋升、工作与生活的平衡、福利和家庭的考虑因素 之外，公司的企业价值观也是一个方面。员工对公司的要 求比以往更高。此次疫情促使人们重新思考工作的优先事 项，而且员工表示，如果雇主不能在各方面达到他们的标 准，那他们可能会考虑离职。问题如下：在满足业务目标的 情况下，雇主能否为员工提供对他们来说至关重要的内容？
对雇主来说，在这个不断发生剧烈变革的时期，必须重点关 注这种新动态并为员工提供保障。为此，他们需要询问正确 的问题，以便更好地了解员工（包括主流思维方式发生了 怎样的转变），并考虑相应地调整自己的方法。他们可能需 要制定大胆的决策并提出有挑战性的假设，但有许多公司 在这方面已经驾轻就熟。这项研究应该有助于引导雇主思 考，了解需要解决哪些关键问题，以及如何解决这些问题。
主要调查结果包括：
- 员工寻求改变：重新评估工作保障和商业道德的重要性
- 工作满意度与展望：员工有很高的 期望
- 薪资福利：薪资是优先事项，但并不 能代表一切
- 心理健康：压力变大，影响工作绩效
- 远程工作和生活安排：员工蓄势待发
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