有用的人力资源数据或将拯救您的公司

这个世界先是缩小了，而现在又变得透明了。

约会软件知道我们对另一半的“类型偏好”，网站知道我们买了什么，甚至是我们的家庭也在变得相互联接了。

但这不仅仅是现成的数据而已。高管和企业的责任已经转变，因为公司已意识到现在几乎是不可能掩盖丑闻的。企业合规已经成为了热门的话题。澳大利亚一家领先的超市企业就因少付了总计5.71亿澳元的薪酬而被媒体争相报道，而其现任CEO还预测这一数字将随着合规审查的展开而继续扩大（他们也将因此迎来更多的负面媒体曝光）。¹

如今的人力资源软件套件及服务让人力资源部门能够在为企业组织管理声誉和保持竞争力方面发挥重要作用。

人力资源必备的三项报告

性别职位薪酬报告——女性的就业保障在新冠疫情期间变得更为脆弱。麦肯锡的一项调查显示：“女性占全球总就业人口的39%，却占总失业人口的54%。”²此外，世界经济论坛在《2021年度性别差距报告》中发现：“新冠疫情为建设包容性、繁荣的经济和社会带来了新的障碍”。³该报告还预测，需要135.6年的时间才能完全消除全球性别差距。⁴公平薪酬正受到越来越多的审查。未能同工同酬的公司正面临着潜在成本高昂的风险以及破坏同工同酬的索赔，并可能无法吸引到顶尖人才。薪酬的公平和公开对提高员工敬业度和生产力都有好处。

薪资税报告——企业的税务管理是一件复杂的工作。由于每个国家不同的税率和税收规则，管理跨国企业的税务更是极具挑战性。为尽量减低就业相关税务及缴税合规风险，并协助管理政府税务服务，企业应具备按照需求制作以时期或类别分类的详细报告的能力。

员工的职能成本——时间和考勤解决方案之间存在着很大的差别。最好的人力资源套件让您能够按照薪酬、成本中心或项目分类来计算成本。这其中可能包括业绩基准和目标，并将提供所有必要的数据，从而为员工的排班和工作日程安排做出明确而明智的管理决策。

前所未有的信息传播速度

即使在如今这个信息即时传播的时代，“好消息传得快，但坏消息传得更快”这句老话仍然适用。但传播的最快的是假消息。《今日美国》（USA Today）最近报道的一项麻省理工学院（MIT）研究指出：“根据科学家的计算，虚假故事平均只需约10个小时就能传达至1,500名推特用户，而真故事则需要60个小时。虚假信息能覆盖的受众比真实信息平均要多35%。”⁵

企业需要掌握准确且最新的信息。现代人力资源软件拥有大量的数据，而人力资源可以借此成为保护企业声誉的关键角色。如果相关人员能够实时获取他们所需的信息，那么人力资源部门就可能在为企业避免代价高昂的官司或股价受损上发挥关键作用。

什么是“有用”的数据

大数据可以在许多方面帮助人力资源部门，从优化招聘流程到了解增长机会，甚至是提高员工敬业度。很多人都清楚数据的价值，但往往容易忽视数据的真正内容。原始数据需要经过“清理”和维护，才能减少“脏数据”的累积。“脏数据”指的是不正确、不准确、不完整、不一致或是重复的数据。数据会通过三种主要方式变“脏”：用户错误（输入错误或没有输入所需的全部信息）、部门间沟通不畅（团队不清楚谁应该对数据输入和质量负责），以及数据策略的不足（不清楚数据为企业带来的价值）。如果不加以清理，“脏数据”可能会影响基于数据的洞察，导致错误想法和假设，从而带来不明智的决策和对分析过程的不信任。

“有用”的数据非常有价值。通过使用单一的记录系统，您可以帮助确保人力资源数据对所有业务单元都是有用的。限制数据源和系统的数量将有助于保持数据的完整性、准确性和及时性，并简化获取内部数据的过程。

为增长准备的报告

这三项必备的报告可以拯救您的公司，因为人力资源不再是一个辅助性的业务部门，而是一个可以根据需求提供数据和信息的团队。人力资源在任何企业的规划中都应发挥关键的作用。

人力资本管理（HCM）软件可以提升效率、帮助制定策略，并提高员工敬业度。当员工工作过度、需要提高技能，或者应得到奖励时，这些信息您都可以清晰可见。为了增加透明度，您的人力资源软件应该易于访问。不仅仅是管理层，员工也应该能够轻易地登录设备，从而管理个人信息、预定假期，并了解养老金和福利。当减少界面和登录时，安全性实际上变得更可控制。

将数据整合有助于保证真正的透明度。透明度不仅是意味着您的企业没有隐藏动机，还意味着您可以随时获取信息来制定报告、合作、战略和决策。提高透明度不仅可以降低风险，更可以提高效率和竞争力，并让企业变得更加以人为本。