人力资源管理“云端漫步”ADP荣膺合作创新奖

 
(北京-2015年4月1日)近日,SAP中国研究院在上海国际会议中心隆重召开了SAP d-kom 2015大会。作为多年的合作伙伴,全球人力资本管理和业务流程外包领域的领军者ADP受邀到场,同时还获得了由SAP中国研究院颁发的合作创新奖。会上,ADP亚太14国服务及运营总裁盛一梅女士就ADP对云的理解、云在全球的趋势以及目前云在ADP的现状进行了详细阐述。
 
 
 
云时代来袭
 
“云时代的到来,给予了人力资源管理一个难得的发展机遇。所谓云,是一个基于SaaS的平台。”ADP亚太14国服务及运营总裁盛一梅女士表示,“所有的服务都在云平台供应商的数据中心部署,而不是客户自己的数据中心部署。用户端可以用最简单的客户端甚至浏览器、手机应用来访问供应商的应用。就像电和水一样,插上插头就可以使用,拔下插头就可以停止使用。”
 
会上,从全球一致性、降低成本到快速部署和实施等,盛一梅女士详尽剖析了云的十多个特点,并对云的发展趋势做出了展望,她认为未来,用户端越来越不需要安装任何软件就可以使用云端服务;云服务能够支持各种移动设备,如手机、平板电脑、可穿戴设备等;每个用户的界面和体验都是为该用户量身定制的,而不是千篇一律的;第三方开发者能够在云平台上利用云服务开发其他应用。
 
ADP云端漫步
 
“ADP GlobalView现在有150多万员工用户,这些用户都可以通过浏览器在任何地方通过电脑或手机平板等访问ADP的薪资服务。”对于云在ADP的发展现状,盛一梅女士也做了详尽阐述。
 
对于ADP GlobalView而言,ADP现在致力于四个方向的发展:一、改善云服务的用户体验:ADP于2014年发布了基于新一代UI的云服务框架来提供最佳用户体验;二、增加云服务数量:ADP现在正在把越来越多的传统SAP的服务放到云端,让用户去处理;三、增加云服务支持设备:ADP现在支持基于iOS, Android的移动设备,正在评估对Windows Phone和BlackBerry的支持;四、对第三方开发者的支持:ADP发布了一个针对第三方开发者的平台,提供大量API供第三方开发者来调用ADP的服务来开发他们自己的应用。
 
此外,盛一梅还透露ADP HCM Cloud的未来要朝两个方向来发展:一、员工自助服务:员工能够利用各种设备在任何地方任何设备上查看个人信息、完成任务和提交各种请求。二、基于流程的服务:企业所有角色的用户(普通员工、经理、高管、HR专员、系统管理员)都能使用相应的云服务。以前只能通过纸质完成的任务或者只能HR才能处理的任务,现在可以通过定制流程让所有的人都参与进来。
 
助力客户拥抱云
 
作为全球领先的人力资本管理和业务流程外包机构,ADP漫步云端的同时,一直在帮助客户更快更好地适应这种云战略带来的变化,帮助团队快速提升技能成功转型。
 
盛一梅女士表示:对于我们的客户以及客户里的各个团队来说,我们一般会给出如下建议:
 
第一:拥抱云。客户的高管应该在战略上选择云服务,但云也不是唯一的选择。从HCM的角度来看,总的来说,每个客户有以下2个选择:
 
1.建立自己的应用和数据中心:这些适合那些企业高度个性化的服务,并且在外部找不到提供该服务的供应商。企业可以建立一个开发或者实施自己的应用,给企业所有用户提供服务;
 
2.使用云服务:对于那些标准化或者可以标准化的企业服务,尽量使用云服务。
 
第二:分析企业现状,看看现在企业能不能直接使用云,哪些部门、哪些服务可以使用云,哪些部门现在不适合使用云。
 
第三:分析市场上领先的云服务供应商,比较他们的优缺点。
 
第四:采用“试点-评估-扩大试点”的方式来让企业转型到云服务。云服务对企业是新东西,如果一次性切换到云服务,难免出现员工困惑、抗拒等因素影响实施和使用效果。可以先挑选部分企业服务来使用云服务,然后对实施和使用效果进行评估,获得经验教训和最佳实践指南。然后挑选下一批企业服务实施云服务。以此类推,一方面给员工适应期快速提升技能,一方面总结经验教训,这样能够获得最佳云服务转型的效果。
 
关于ADP
 
世界各地的雇主依托ADP(NASDAQ:ADP)的云端解决方案和服务,来管理其最重要的资产--人才。从人力资源、薪酬到人才管理,再到福利管理,ADP带来极具深度和广度的专业知识,帮助客户构建更为优秀的员工团队。作为人力资本管理(HCM)和业务流程外包的领军企业,ADP在全球100多个国家为超过61万家客户提供服务。
 
ADP于2006年进入中国市场,通过GlobalView开始为在华企业提供世界一流的人力资源和人事外包服务。2009年,ADP成功收购ChinaLink, 旨在为中国市场提供更全面的本土化人力资源外包解决方案。在中国的几年内,ADP取得了蓬勃的发展,目前在北京、上海、深圳都有办事机构,共有400多名员工为中国35万企业员工提供人力资源外包服务。