人力资本管理解决方案风靡一时。人们通常将它们称之为单点解决方案的集合，可共同形成一系列有关人力资源管理的惯例，这些惯例都聚焦于员工管理，特别是企业的招聘、发展和薪酬需求。

随着现有沟通渠道快速发展，以及新的渠道不断涌现，当今的员工在联系、沟通和控制方面比以往任何时候都更频繁，这对人力资源部门提出了全新而复杂的挑战。