2015年8月17日ADP连续四年入选Gartner “薪酬BPO服务魔力象限”领导者阵营

 
(北京—2015年8月17日)全球领先的人力资本管理服务供应商ADP今天宣布,公司连续四年入选 Gartner“薪酬业务流程外包服务魔力象限”领导者阵营。
 
 
 
Gartner是全球领先的信息技术研究和咨询公司,针对IT业多个领域提供客观独到的分析,其中包括业务流程外包。2015年魔力象限调查对全球12家主要薪酬BPO服务公司的能力进行了评估。根据Gartner报告,“领导者必须是今天有良好的业绩,对市场发展方向有清晰的愿景,并且具备创建各项业务的能力,并能保持市场领先地位。位于领导象限的薪酬BPO企业都拥有超强的市场前瞻性和洞察力,能满足市场需求。领导者还能持续不断地对技术和薪酬管理进行研发和创新,且企业财力雄厚,客户关系融洽,产品服务体验良好。”
 
“65年以来,ADP一直引领薪酬外包服务的发展。”ADP总裁兼首席执行官Carlos Rodriguez表示,“随着在全球化和合规性方面挑战的加剧,企业开展业务的复杂性与日俱增。而ADP不断为雇主、管理层等提供创新的薪酬方案,帮助其积极应对这些问题。非常高兴能再次入选Gartner领导者阵营,这是对我们专注于保持市场领先地位和满足客户多变需求这一努力的认可。”
 
该报告对ADP作出以下评价:
 
  • 灵活的平台——称公司“能管理单一国家或跨国企业高度复杂的薪酬。此外,ADP能为各种规模的企业提供定制的解决方案,涵盖跨国企业、中型企业、小型企业等。”
  • 客户的满意度和忠诚度——指出“ADP的客户保留率超过 91%,客户的平均服务时间12年。在涉及薪酬的职能、技术和客户关系三大指标中,ADP是受访者最满意的三大提供商之一。”
  • 对技术、薪酬领域作出重大投资,并取得创新的研发成果——高度认可ADP“最近的重大创新,包括为美国医疗法案、ADP Marketplace及 ADP DataCloud设计的建模工具。”
 
目前,ADP为2,400万美国工人(每六人中就有一人)和另外1,000万美国境外工人支付薪酬。公司服务灵活多样,能够显著提升大、中、小型企业薪酬管理水平,并为客户提供在线薪酬管理和员工收入税申报等服务,帮助客户节省大量时间,让客户能专注于企业经营。
 
ADP全球薪酬解决方案现已在104个国家和地区提供,旨在帮助企业妥善所在国的报税和扣缴,有效监控合规性要求,确保流畅、一流的薪酬体验。为了满足不断增长的全球市场需求,ADP深耕全球市场,在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲市场全方位布局,致力于为跨国企业提供集成的薪酬解决方案,并且确保从一个供应商中就可妥善解决所有问题。
 
ADP移动解决方案应用程序方便灵活、易于使用,受到业界高度好评,其中ADP的12万家客户中有超过500万名雇员通过移动设备查询其薪酬、W-2报表以及其他HR和福利信息。
 
如欲了解更多《Gartner薪酬BPO服务魔力象限》的英文报告,敬请登录网站。
 
Gartner“MagicQuadrant for Payroll BPO Services”(薪酬业务流程外包服务魔力象限),撰文作者: Morgan Yeates ,Yvette Cameron,2015年7月23日。
 
关于ADP
 
世界各地的雇主依托ADP的云端解决方案和服务,来管理其最重要的资产--人才。从人力资源、薪酬到人才管理,再到福利管理,ADP带来极具深度和广度的专业知识,帮助客户构建更为优秀的员工团队。作为人力资本管理(HCM)和业务流程外包的领军企业,ADP在全球100多个国家为超过63万家客户提供服务。
 
ADP于2006年进入中国市场,通过GlobalView开始为在华企业提供世界一流的人力资源和人事外包服务。2009年,ADP成功收购ChinaLink, 旨在为中国市场提供更全面的本土化人力资源外包解决方案。在中国的几年内,ADP取得了蓬勃的发展,目前在北京、上海、深圳都有办事机构,共有400多名员工为中国35万企业员工提供人力资源外包服务。