客户公司概况

行业：支付、网络及旅行服务
总部：美国纽约
收入：242亿美元
员工数量：超过65,000名

全球机构：在全球130个国家运营

客户网站：www.americanexpress.com

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业务驱动力

·用统一的外包平台取代现有的多种薪酬体系。
·打造美国运通同其外包合作伙伴之间高效、高质量协作和决策的管理模式。
·建立全球性服务模式，同时在服务地区和服务深度方面具备灵活性。
·实行高度控制，确保安全水准、数据质量及精确性。
·符合各种报告及接口要求。
·体现灵活性，适应未来法律法规及公司规则的变化。

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目标

·将美国运通最重要的人力资源流程（薪酬）交由全球领先的薪酬服务提供商管理，提高可靠性和持续发展能力
·阶段性实施：在第一阶段重点关注优先市场（priority market），保证顺利过渡并规避风险
·保证符合萨班斯法案SAS 70 - Type II要求

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GlobalView®解决方案

·薪酬管理服务
·雇员咨询
·雇员及经理自助服务

涉及国家及地区
·亚太：澳大利亚、中国香港、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、泰国, 中国台湾、新西兰、日本
·欧洲：奥地利、法国、瑞典、捷克共和国、英国、德国、斯洛伐克、意大利、瑞士、挪威、比利时、荷兰、西班牙、芬兰、丹麦、俄罗斯、波兰、匈牙利

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项目要点

·在亚太及欧洲的28个国家针对29,000名员工分阶段进行全球实施
·通过地区性的支持中心和统一的CRM平台，实现全球性的服务及管理模式

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主要收益

·ADP提供战略性的解决方案，为美国运通的全球雇员服务
·灵活的解决方案，可随着地区和服务项目的变化而升级
·利用ADP强大的本地网络及全球业务处理能力，帮助美国运通实施全球战略
·符合萨班斯法案– SAS 70 type II要求

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